6月3日至5日，全省星级饭店服务礼仪规范宣贯培训班在山东旅游职业学院举办。淄博市旅游局组织淄博宾馆、淄博饭店、世纪大酒店、理工大学学术交流中心等星级饭店主管领导参加了培训班。
2007年10月，中国旅游饭店协会颁布了《中国饭店行业服务礼仪规范》。此次宣贯班，就饭店行业基本礼仪规范，前厅、客房、餐饮、会议等对客服务礼仪规范，24小时贴身管家及残疾人服务礼仪规范进行了宣讲。根据省旅游局的统一要求，培训班之后各星级饭店要认真组织本单位员工学习标准，市旅游局教育培训科将对各饭店宣贯培训工作进行督促检查。